Возможности программы

Автоматизация телефонии и запись переговоров

Номер, с которого совершен заказ автоматически определяется и привязывается к клиенту. А все адреса и другие нюансы остаются в памяти программы и позволяют принимать заявку значительно быстрее.

Прослушать любой разговор и оценить работу диспетчеров позволит функция записи разговоров.

Автоматизация телефонии и запись переговоров



Покупка и продажа заказов


Покупка и продажа заказов

Биржа заказов позволяет контролировать поток заявок. Всегда можно продать лишние заказы или купить недостающие - как результат стабильная лояльность клиентов.








«Звездные» заказы

Одно из эффективных средств мотивации для водителей. Выполнение звездного заказа увеличивает рейтинг водителя, что дает ему определенные привелегии и делает его работу более эффективной.



«Звездные» заказы



Покупка и продажа заказов

Несколько служб в одной организации

Вы можете руководить несколькими службами такси и контролировать их с помощью програмного комплекса. Различная ценовая политика и концепция позиционирования позволят охватить различные сегменты рынка.







Развитая система отчетности

Подробная система отчетности позволит контролировать потоки денежных средств в вашей системе такси и анализировать количественные показатели выполненных заказов. Это позволит не только вести четкую аналитику и грамотно оценивать рекламную активность, но и значительно упростит работу бухгалтерии.

Развитая система отчетности



Гибкие настройки расчетов с водителями

Гибкие настройки расчетов с водителями

Безналичный рассчет, зачисление на счет организации, наличные купюры - система рассчетов с водителями варьируется. Покупка заказов или смен, рассчет за заявку или рабочий день - вы всегда сможете найти удобную форму сотрудничества, и тем самым увеличить таксопарк.




А также

интеграция с картами 2GIS, черные списки водителей и клиентов, реферальные программы, SMS-сервис, история действий по заказу и проверка заказов на дубли в других такси, автоматические бесплатные обновления, получение заказов с сайта, работа с безналичными заказами, быстрые адреса и многие другие возможности, уже существующие, готовящиеся к релизу и разрабатываемые…

Но главное – это даже не сам внушительный перечень возможностей, а то, насколько продуманы и удобно реализованы все эти инструменты.



Автоматизация диспетчерской службы такси – огромный шаг вперед, навстречу развитию и прогрессу. Продукт «ЕСТ» создавался таким образом, чтобы он стал максимально полезным абсолютно для всех участников рабочего процесса в такси.

На благо диспетчерам

Работа диспетчера в службах такси считается наиболее напряженной и сложной – огромный поток звонков, постоянная работа с абсолютно разными людьми. Из-за загруженности и человеческого фактора иногда возникают проблемы: машина подается не по тому адресу, не в то время и не того габарита. «ЕСТ: диспетчер такси» - программа, которая позволяет избежать всех этих неприятностей. Софт позволяет сделать работу диспетчера более эффективной.

Особенности программы

Автоматизация в такси диспетчерской деятельности дает возможность:

  • автоматизировать телефонию;
  • фиксировать все действия клиентов и водителей;
  • эффективно работать на бирже заказов.