Блог ЕСТ

Теперь у каждой службы такси системы ЕСТ, есть своя страница для вызова такси онлайн. Вот пример такой страницы http://www.espeople.com/group/704/#/order
Также виджет вызова такси онлайн можно встроить на любой сайт и на сайт службы такси.
Кроме того в справочнике служб такси тоже появилась возможность сразу заказать такси. http://www.estaxi.ru/taxi/18052/#/order

вызов такси онлайн



Любой номер телефона становится красивым! Конструктор номера с участием наших прекрасных девушек для всех желающих! Сохранить баннер для сайта с вашим номером вы можете совершенно бесплатно.
http://www.estaxi.ru/promo/sexy-number/

Школа Бизнеса Такси

Бесплатные обучающие видео для бизнеса такси
http://www.estaxi.ru/consulting/free-video/osnovnye-tezisy/ Каждый день мы публикуем новый видеоурок, в котором Дмитрий Толстокулаков делится с вами опытом в сфере бизнеса такси.




Мы открыли новый раздел на сайте! http://www.estaxi.ru/consulting/free-video/osnovnye-tezisy/


ХОТИТЕ УВЕЛИЧИТЬ ПРИБЫЛЬ, НО НЕ ЗНАЕТЕ С ЧЕГО НАЧАТЬ? Одной из самых частых проблем, с которой ко мне обращаются директора служб такси, является проблема с персоналом. Наверняка на некоторых Ваших работников, а особенно на водителей поступают жалобы от клиентов? И если это происходит с пугающей периодичностью, то это должно быть для вас тревожным сигналом. Если ничего не делать, или делать все так, как Вы это делали раньше (много жалоб, значит что-то не так), то в перспективе, качество услуг Вашего такси будет снижаться, соответственно, начнется отток клиентов. Если у Вас есть такая проблема? Тогда Вам сюда! Вам хочется, чтобы ваши клиенты, были довольны водителями и операторами, а так же перестали жаловаться на них? Если Ваш ответ "ДА", то я помогу Вам, научить ваших таксистов и операторов - как обслуживать клиентов так, что бы клиентам нравилось. А Ваши работники, умели зарабатывать БОЛЬШЕ и себе и Вам, что бы клиенты не убегали к конкурентам, после того, как воспользуются услугами Вашего такси, а оставались с вашей службой долго, приводили своих друзей и не смотрели на Ваши поднимающиеся расценки. Безусловно, что Вы и сами можете обучить своих работников опираясь на свой опыт и знания. Но как известно, наш опыт - это хорошо, но когда головы две - это всегда лучше. Поэтому, мне хочется предложить Вам сверхполезный и сверхприбыльный материал, который сильно изменит Ваши взгляды на построение бизнеса такси, а также поможет в создании собственной системы найма и обучения. И так, это:


1. Полный сборник документов, для открытия и ведения бизнеса такси.
2. Запись семинара по найму и мотивации персонала в такси.
3. Тренинг для водителей такси: "Как сделать, чтобы клиент сам платил Вам больше?"
4. Тренинг для операторов и диспетчеров такси:

"Как сделать, что бы работодатель хотел нанять именноВас и платил больше?"
.
http://xn--80aaaalnnlr4ebgbf.xn--p1ai/klienta/#mctmpИ так, Вы хотите перестать терять клиентов?

http://газетатаксиста.рф/klienta/

Если Ваш ответ "ДА!!!", то приобретя мои наработки, Вы получаете
уникальную возможность обучить свой персонал в короткий срок.
Я уверен, что изучив эти материалы, и применив в своем бизнесе такси хотя бы их часть, Вы очень быстро улучшите свои результаты, заработаете дополнительные деньги, заткнете критические дыры и разрешите массу текущих проблем.
И тогда я, скорее всего, обрету в Вашем лице еще одного благодарного слушателя и благодарного клиента. Мне уже не придется доказывать Вам, насколько хорошо работают мои идеи, бизнес-модели и стратегии.
Поэтому берите и пользуйтесь. И самое главное – внедряйте полученные знания на практике в своем бизнесе такси! Это действительно работает! Если сомневаетесь – почитайте еще раз, отзывы тех, кто уже это сделал и просто пробуйте. http://газетатаксиста.рф/klienta/

С новым 2015 годом ТАКСИ!!!!



Новый год —
время радости и чудес —
настанет совсем скоро!
В канун этого волшебного праздника
принято подводить итоги и строить планы,
принято желать новых свершений.
Мы же хотим сейчас сказать спасибо!
Спасибо, что вы с нами, спасибо
что разделяете наши ценности,
спасибо, что верите в нашу общую победу.
А победим мы обязательно, если будем
бок о бок преодолевать трудности
и вкладывать душу в то, что делаем.
Вместе мы добились многого, и уверены,
что добьемся еще большего!

Спасибо вам за эту уверенность.
С Новым годом!


С наилучшими пожеланиями, Команда «ЕСТ»

Бизнес такси как на ладони.


Добрый день уважаемые коллеги.
Сегодня мы расскажем о том, как с нашим программным комплексом вы сможете видеть свой бизнес как на ладони в любой момент и в любой точке мира, где есть выход в интернет.
Доступ к программе не требует приобретения или монтажа дополнительного оборудования. Включили ноутбук и можете начинать работу.

К чему вы получите доступ:
  • Контроль уровня выполнения заказов водителями;
  • Контроль уровня приема заказов диспетчерами;
  • Встроенная система бухгалтерского учета;
  • Подробные аналитические отчеты о работе организации;
  • Встроенная система аналитических отчетов охватывает все аспекты деятельности службы такси;
  • Взаиморасчеты между вашими корпоративными клиентами;
  • Возможность работы с несколькими службами в одной организации;
  • История заказов клиента: информация обо всех заказах клиента сохраняется в программе.
И еще более 20 функций, подробнее о которых вам расскажут наши специалисты.
Чтобы узнать больше о возможностях контроля вашего бизнеса, которые дает наш программный комплекс, и заказать бесплатную консультацию перейдите по ссылке http://www.taxi-help.com/taxi/ или нажмите на кнопку:
Узнать подробности

Что делать когда все цены растут, банки лопаются как мыльные пузыри, экономику шатает словно она выпила не один литр крепкого спиртного, каждый день на работе как последний и что планировать на год грядущий мы не знаем?



Так много вопросов и всего несколько вариантов ответа!
Вариант 1. Ничего просто сидеть и ждать с моря погоды, вдруг распогодится и все наладится. Вдруг не уволят, вдруг запасов хватит. А пока я посмотрю что за новый сериал вышел, да поболею за то что происходит в мире, обвиняя то одну сторону, то другую в ее действиях и не действиях.
Вариант 2. Делать все как делали раньше и пытаться как-то удержаться на плаву. Не меняя стратегию и тактику, просто работая по старинке.
Вариант 3. Начать что-то менять, начать изменять себя, свои подходы и свои действия. Получать новые прогрессивные знания. Использовать новые методики. Пробовать новое.

Что вы выберете?
Плыть по течению или начать управлять своей жизнью. Стать хозяином своей судьбы и взять под контроль свое будущее!
Думаем ответ очевиден! Если Вы читаете это письмо, значит Вы не из тех кто ждет что судьба с ним сделает завтра. Вы из тех кто сам кует свое будущее и сам находит пути выхода из любого кризиса.
У вас есть возможность получить новые готовые инструменты для своего бизнеса такси по абсолютно интересным ценам. Таких цен больше не будет никогда!!!

Напишите нам на адрес sales@estaxi.ru письмо с темой «заявка на программу». В письме укажите как вас зовут и свой контактный телефон.

Тарифы 2.0. Тонкая настройка

ЕСТ™ выпустила долгожданное обновление — Тарифы 2.0.



Главное преимущество обновления — настройка неограниченного числа тарифов для диспетчерских, контрагентов, клиентов и водителей. Это поможет службам такси увеличить прибыль и повысить качество сервиса.
Подробнее о Тарифах 2.0 можно узнать здесь.

Ice Bucket Challenge от «ЕСТ». Вызов принят.

В самом конце августа компания «ЕСТ», поддавшись модному веянию и приняв эстафету от одного из своих акционеров Антона Плоскова, поучаствовала в Ice Bucket Challenge. Проще говоря, облилась водой.

Два слова о правилах «челленджа» для тех, кто провел лето на даче без интернета. Они простые: мировыми звездами и простыми смертными берется ведро с ледяной водой и выливается на голову. Но не просто ради сомнительного удовольствия, а во имя благой цели: участники после этого обязательно жертвуют деньги на исследование бокового амиотрофического склероза или, проще говоря, болезни Лу Герига.

Ради этого и вышла на предосенний омский воздух, прогретый до +14 по Цельсию, добрая сотня сотрудников компании «ЕСТ». Все как положено: накололи льда, положили в ведра, туда же налили воды. Бросили вызов конкурентам и бодренько опрокинули на себя 500 литров ледяной жидкости. А потом, разумеется, перевели энную сумму в фонд The ALS Association.

Это вкратце. Всего ведь не расскажешь, да и эмоции, которые испытываешь, когда за шиворотом кусок льда, словами трудно передать. Поэтому лучше на все это смотреть.

Загрузка плеера

Read more...

Книги от основателя холдинга EST

Книга «Как быстро увеличить прибыль в службе такси?» от основателя холдинга EST Дмитрия Толстокулакова даст вам готовые и проверенные основы успешной работы в службе такси.
Из книги вы узнаете:
— что конкретно нужно сделать, чтобы увеличить вашу личную прибыль от бизнеса
— 5 наших главных секретов прибыльного привлечения и удержания клиентов в свое такси
— как быстро привлечь много новых водителей в свою службу
— 3 главных элемента эффективной рекламы такси
— готовый алгоритм действий для увеличения прибыли своей службы в 2 раза за 15 дней

Получить книгу.



Книгу «Какие 5 главных ошибок могут убить вашу службу такси?» вы можете получить в виде бонуса к продуктам «Идеальный водитель» и «Диспетчерская за 3 дня!».

Автоматизация диспетчерской такси – актуальная задача для таксомоторных компаний. Развитие такси позволяет оптимизировать процесс приема заявок, их обработки и своевременную подачу машины клиенту. Программа автоматизации такси от «ЕСТ» - инновационное решение для каждого.

Развитие современных технологий способствует еще большему их вхождению в нашу жизнь. Многие люди пользуются услугами такси, причем с каждым годом их становится все больше. Это неудивительно, ведь иначе успеть вовремя решить дела - сложно. Нынешние реалии способствуют развитию такси, заставляя таксомоторные службы внедрять в работу автоматизацию всех процессов для роста эффективности.



В чем особенность программы?

Больше всего работы у диспетчерской службы такси. Именно она вынуждена обрабатывать весь поток заказов, что особенно сложно в часы пик. Вследствие этого могут возникнуть такие неприятные «сюрпризы», как потеря заказа, прибытие машины по ложному адресу и т.д.

Специальная программа поможет произвести автоматизацию процессов по приему, обработке и выполнению заказа. Причем она полезна не только для таксомоторной службы, но и для клиента. С программой автоматизации такси «ЕСТ» можно осуществить:

  • ускоренный процесс обработки каждой заявки диспетчерской службой;
  • избежать путаницы;
  • развитие таксомоторного сервиса.
Программа, которая поможет добиться всего вышеперечисленного в короткие сроки, называется «ЕСТ: диспетчер».

Преимущества применения

С помощью системы автоматизации диспетчерской такси процесс обработки заказов станет легким и приятным. Благодаря ей, диспетчерская служба сможет даже в самое загруженное время отслеживать действия водителей, намного эффективнее работать на бирже заказов, полностью автоматизировать всю телефонию. Это значительно повысит сервис.

Программа для водителей позволит водителям видеть поступившие заказы и оперативно реагировать на них тем машинам, которые ближе всего территориально. Развитие «ЕСТ» идет на пользу и клиентам, которые смогут заказать машину в два клика.

Заказ такси в Воронеже

Если вам нужно вызвать такси в Воронеж – с программой «ЕСТ: вызов такси» можно осуществить это в два клика. Пермь, Екатеринбург, Воронеж – заказ такси перестанет быть проблемой, ведь ПО сократит время ожидания машины, оптимизирует работу диспетчерского отдела, принесет бонусы клиентам.

Тех, кому нужен в Воронеже заказ такси, непременно заинтересует программа «ЕСТ: вызов такси». Теперь клиенту не придется беспокоиться о том, что машина прибудет не вовремя или по неправильному адресу. Заказ машины можно будет осуществить в два клика. Аналогичная система, установленная в диспетчерской службе такси, поможет сделать процесс более эффективным.

«ЕСТ: вызов такси»: в чем особенность?

Теперь в Воронеже можно заказать машину, используя специальное приложение для телефонов. С ее помощью «живое» общение диспетчера и клиента будет минимизировано, что никак не отразится на оперативности и пунктуальности подачи авто.

Вызвать машину можно с помощью «ЕСТ: вызов такси», причем за скачивание программы не нужно платить. При этом она дает множество возможностей:

  • навигатор самостоятельно определит место нахождения клиента, осуществившего заказ;
  • в специальной базе данных сохраняются все сведения;
  • путь рассчитывается автоматически, что защищает от мошенничества и лишних комиссий.
После того, как клиент сделает заказ (для этого хватит пары кликов), водители такси увидят заявку и смогут оперативно выполнить ее – по адресу будет отправлен автомобиль, которая территориально находится ближе. Программа позволит избежать эффекта «испорченного телефона», как при общении с диспетчером в живую, а также дарит клиенту различные баллы и бонусы.

Как скачать и использовать?

«ЕСТ: вызов такси» позволяет вызвать такси в Воронеже максимально быстро и просто. Пользоваться ею сможет любой желающий.

Она подходит для всех распространенных платформ (Java, «Android» и т.д.). Скачать ее можно через магазины приложений. Также можно воспользоваться дистрибутивами, расположенными на интернет-странице компании. Инсталляция программы (все инструкции прилагаются), позволяющей мгновенно вызвать машину, занимает совсем немного времени.



Заказ такси в аэропорт Домодедово пользуется популярностью. Вызов такси в Домодедово можно совершить буквально в два клика, используя программу «ЕСТ: вызов такси». Благодаря ней, заказ такси в Домодедово будет обработан максимально оперативно.

В наше время все больше людей пользуется услугами заказа такси в аэропорт Домодедово, на вокзалы и просто для поездок по городу. При этом актуальность приобретает автоматизация всех процессов, поскольку это позволяет компании обслуживать клиентов гораздо быстрее и эффективнее. Высокотехнологичное развитие работы такси стало не прихотью, а необходимостью.

Почему это важно?

В мире современных людей все более прочное место занимают онлайн программы. Высокие технологии и их постоянное развитие облегчают жизнь каждому. Неудивительно, что автоматизация коснулась и диспетчерской таксомоторной службы.

Поскольку многие нуждаются в заказе такси в Домодедово и другие важные объекты в самые короткие сроки и в любое время суток, то автоматизированные программы направлены на выполнение следующих задач:

  • быстрый и простой заказ транспортного средства;
  • эффективная обработка каждой заявки;
  • минимизация неприятных последствий – путаницы с адресами, временем и т.д.
Системы для таксомоторной диспетчерской службы позволят заказать такси в аэропорт Домодедово точно в срок, без ожидания и простоя, а водителям – оперативно «подхватить» заказ. Решением всех этих задач станет программа «ЕСТ».

Что представляет собой «ЕСТ: вызов такси»?

Данная программа незаменима для вызова такси в Домодедово и другие места, куда нужно успеть в заранее оговоренное время.

Клиент всего несколькими нажатиями клавиш сможет заказать такси в аэропорт Домодедово и получить уведомление о принятии и передаче водителю заявки. В свою очередь, водители видят, что кто-то хочет заказать такси в Домодедово, и машина, которая территориально ближе к вам, прибывает на вызов. Развитие программного комплекса «ЕСТ» делает прием заказов, обработку и их передачу практически мгновенной и обеспечивает максимальную точность при выполнении.

«ЕСТ: диспетчер» - компьютерная программа для такси, позволяющая автоматизировать процесс приема и обработки заявок от клиентов. Программа для взятия заказов такси полностью исключает задержку подачи такси по указанному адресу. Так же владельцам программного комплекса становиться доступным: запись телефонных разговоров, биржа по покупке и продаже заказов, контролировать несколько служб такси, подробная система отчетности и аналитики.

Программа для приема заказов такси - удачное решение для тех служб такси, которые хотят обрабатывать в несколько раз больше заказов при том же количестве диспетчеров и водителей.

Прогресс не стоит на месте, причем касается это и работы служб такси. Огромным шагом стало создание компьютерной программы такси «ЕСТ: диспетчер», которая позволяет максимально оптимизировать процесс получения и обработки поступивших заказов.

Для чего это нужно?

Для любой службы такси главным является прием заказов, причем чем этот процесс эффективнее, тем лучше. Как известно, такие случаи, как прибытие машины не по тому адресу или с опозданием – не редкость.

С помощью программы для приема заказов такси такие ситуации исключены. Особенно важна работа подобной компьютерной автоматизированной системы в часы наибольшей загруженности на дорогах. Кроме того, она поможет упростить процесс взятия машины для клиентов.

Работа диспетчера, который осуществляет прием поступивших от клиентов заявок, требует внимательности и ответственности. Большая загруженность и человеческий фактор могут привести к неприятным ситуациям. Наша компьютерная программа автоматизации всех процессов, облегчит жизнь диспетчеру.

Преимущества от применения «ЕСТ»

В основе работы программы лежит база данных, сохранение которой происходит автоматически. Все свободные таксисты видят поступившую заявку и имеют возможность оперативно отреагировать на нее. Диспетчер службы может оптимизировать поток заявок на взятие такси и получить возможность:

  • фиксировать все передвижения водителей и действия клиентов;
  • эффективнее работать на бирже заказов;
  • полностью автоматизировать телефонию;
Компьютерная программа для взятия заказов такси позволит диспетчеру повысить эффективность работы всей таксомоторной службы.



Диспетчер – это визитная карточка любого такси. Именно контакт с ним обычно является началом отношений между будущим пассажиром и службой такси. Поэтому так важно уделять внимание всем составляющим работы с диспетчерами: от найма до контроля и мотивации. Ведь чем больше у вас хороших диспетчеров, тем больше довольных клиентов. А теперь обо всем по порядку.

Как найти

Все начинается с найма диспетчера. К вопросу найма нужно подходить максимально серьезно, чтобы среди сотен кандидатов найти того, который полностью отвечает вашим требованиям, которые, вероятно, примерно такие:

  • приятный голос, грамотная речь и четкая дикция;
  • знание географии населенного пункта;
  • навыки работы с компьютером, высокая скорость печати;
  • внимательность и аккуратность;
  • активность и высокая работоспособность;
  • вежливость, приветливость и отзывчивость;
  • коммуникабельность;
  • уравновешенность и стрессоустойчивость.
Скорее всего, кандидатов, которые скажут, что соответствуют этим требованиям, будет несколько. И самым эффективным способом для выбора лучших из них будет проведение конкурса. Чтобы его провести, нужно:
  • подготовить грамотное рекламное объявление о найме;
  • составить четкий сценарий телефонного разговора, в котором секретарь приглашает человека на собеседование, не сообщая, что он будет участвовать в очном конкурсе;
  • разработать сценарий самого конкурса: вводная речь руководителя, микрособеседование с кандидатами и деловые игры. Игры проводятся в несколько этапов и нужны для демонстрации качеств человека в условиях, «приближенных к боевым». После каждого этапа выбывает определенное количество человек. А в конце определяется победитель – наиболее подходящий на должность кандидат, с которым вам и предстоит работать.
Как работать

Как правило, должность диспетчера занимают женщины. Доказано, что женщины могут справиться с большим потоком информации лучше мужчин, спокойнее ведут себя в стрессовых ситуациях и обладают быстрой реакцией. Все эти критерии играют важную роль в профессии, ведь для слаженной работы диспетчер должен уметь легко найти выход из стрессовой ситуации, внести точную информацию в базу и сориентировать водителя в затруднительном положении.

Полный список его обязанностей изложен в должностной инструкции, которая включает следующее:
  • цель работы;
  • список задач;
  • конкретные функции;
  • показатели эффективности;
  • взаимодействие с другими сотрудниками;
  • права и обязанности.
Кроме изложенного в должностной инструкции, обязательным атрибутом работы диспетчера является система его мотивации. Чтобы быть эффективной, мотивация должна балансировать между поощрениями за отличный результат и наказаниями за нарушения. Мотивация бывает материальной и нематериальной.

Материальная

В первую очередь, она включает в себя адекватную систему оплаты труда: оклад + бонусы. Бонусы должны быть непосредственно связаны с качеством работы диспетчера: правильное принятие заявок и занесение их в базу, отсутствие конфликтов с клиентами; а также с количеством принятых и выполненных заказов.

Как было сказано выше, системе бонусов должна противопоставляться система штрафов, которые диспетчер получает за превышение лимита мелких ошибок либо за грубые нарушения. Диспетчер обязательно должен быть предупрежден о возможных материальных вычетах за нарушения, во избежание дальнейших конфликтов или недопонимания.

Кроме того, материальная мотивация может выражаться в проведении профессиональных конкурсов, за победу в которых предусмотрено денежное поощрение: «Лучший диспетчер», «Лучшая смена» и т.д. Доплаты за срок работы в компании, подарки к праздникам, годовые премии также являются примерами материальной мотивации.

Нематериальная

Все, что напрямую не связано с деньгами, но является формой поощрения, относится к нематериальной мотивации:

  • приоритет при выборе дат отпусков;
  • дополнительная неделя отпуска в году;
  • благодарности и фотографии лучших сотрудников на информационной доске;
  • тренинги и обучение и т.д.
Важно понимать, что любая мотивация, и денежная и нематериальная, направлена не только на улучшение качества работы сотрудников, но и на формирование их лояльности к компании.

Как контролировать

На сегодняшний день ситуация складывается таким образом, что 95% всех, кого вы берете на работу, нуждаются в постоянном контроле: за результатами, за процессом их достижения, за тем, что они делают, как они это делают и в какое время они это делают.

Для такого контроля существует ряд эффективных инструментов:
  • программа автоматизации диспетчерской;
  • веб-камеры на компьютерах диспетчеров;
  • запись и выборочная прослушка разговоров диспетчеров с клиентами;
  • мониторинг интернет-трафика;
  • выборочное наблюдение за экранами мониторов (при обязательном предварительном информировании сотрудников);
  • регулярные опросы клиентов, сбор отзывов о качестве работы диспетчеров и т.д.
Но стоит помнить, что контроль, в первую очередь, призван дисциплинировать сотрудников и улучшить качество их работы. Он ни в коем случае не должен превращаться в слежку. Нужно проявлять уважение к сотрудникам и заботу о них – только так можно создать приятную атмосферу в коллективе и выстроить теплые взаимоотношения. А особенно важны такие взаимоотношения с диспетчерами, ведь если театр начинается с вешалки, то служба такси начинается с диспетчера.

Заказ такси в аэропорт



Программа «ЕСТ: вызов такси» в аэропорт - удобный способ заказать такси в аэропорт. Сегодня заказ такси с помощью данного софта – инновационное решение, которое доступно каждому. В любой час дня и ночи вы сможете вызвать такси в аэропорт, имея под рукой мобильный гаджет.

Извечная проблема всех - заказ такси до аэропорта - наконец-то решена. На помощь всем «страждущим» пришло функциональное и чрезвычайно удобное приложение для смартфонов и планшетов «ЕСТ».

Вызвать такси до аэропорта – приятное дело

Перед отлетом нервы многих путешественников находятся на пределе. Большинство уезжающих, согласно статистке, больше всего на свете боится опоздать на свой рейс. И, стоит отметить, этот страх очень часто становился реальностью из-за опоздавшей машины или загруженных дорог. Более того, даже заблаговременно вызванное такси в аэропорт может приехать с опозданием или может оказаться, что заявка попросту пропала.

Теперь можно забыть об этой проблеме! Автоматизированная система позволяет отслеживать и упорядочивать все поступающие заявки, поэтому их «внезапное исчезновение» просто невозможно. Клиент будет оповещен о принятии заявки в обработку и передаче ее водителям. Получив данные о машине, заказчик сможет контролировать ее передвижение по карте, рассчитывая время. Как только авто подъедет к месту назначения, клиенту придет сообщение-подтверждение о прибытии водителя.

Удобство превыше всего

Главная задача компании «ЕСТ» – обеспечить комфорт всем клиентам такси. Для реализации задуманного были использованы лучшие современные технологии. Причем софт компании совершенствуется каждый день.

Благодаря столь ответственному подходу разработчиков, теперь можно заказывать такси в аэропорт, будучи уверенным, что заявку выполнят - машину подадут гарантировано. Главные достоинства приложения:

  • доступность;
  • возможность получать бонусы за приглашенных друзей;
  • контроль километража;
  • использование GPS-навигаторов позволяет объезжать пробки.

Заказ такси в Перми



Оптимизировать и облегчить работу служб такси способно уникальное ПО – «Единая служба такси» Пермь. Софт позволяет совершить оперативный заказ такси в Перми посредством приложений на телефоне. Вызов такси теперь доступен в два клика. Где бы вы не находились, можно заказать такси и не сомневаться в своевременной подаче машины. Программа «ЕСТ» призвана расширить возможности служб такси.

Заказать такси в Перми стало гораздо проще. Новое приложение от «ЕСТ» по достоинству смогут оценить все те, для кого услуги таксомоторного парка стали неотъемлемой частью жизни.

Инновационные возможности


В удобстве уникальной услуги от «Единой службы такси» Пермь и область смогли убедиться лично. Мобильное приложение позволяет существенно сэкономить время и гарантирует, что заказанная машина приедет вовремя, без опозданий и по необходимому адресу. Более того, отныне вызвать такси можно, даже не указывая своего настоящего местоположения – программа, используя встроенные в современные смартфоны и планшеты навигаторы, сама определит адрес.

Заказать такси можно, просто нажимая пару кнопок на своем смартфоне или планшете. Заявка тут же будет принята в обработку. Использование в работе современного программного обеспечения – гарантия того, что обращение в такси не будет потеряно или забыто.

Основные преимущества онлайн-такси

Современные технологии требуют нестандартного подхода, как, например, онлайн-вызовы такси. Понятный и простой интерфейс приложения расскажет все сам за себя. К основным достоинствам «ЕСТ» онлайн можно отнести:

  • возможность контроля собственных расходов;
  • точные тарифы;
  • контроль простоев;
  • накопительная бонусная система;
  • возможность отслеживать передвижение автомобиля.
Наконец-то для заказа такси в Перми не нужно будет часами висеть на телефоне, ожидая оператора. Заявку «подберет» водитель, который находится ближе всего к заказчику, поэтому машина будет подана в кратчайшие сроки.


Программное обеспечение такси


«Единая служба такси» разработала уникальный программный комплекс. Программа для таксистов нацелена на оптимизацию получения заказов. А программа такси диспетчер облегчает жизнь диспетчерам служб такси и гарантирует клиентам своевременную подачу транспортного средства по указанному адресу.

Современные технологии позволяют сделать жизнь человека максимально комфортной. Для многих жителей использование услуг местных служб такси стало нормой жизни. И новое программное обеспечение для такси позволяет сделать сотрудничество таксистов, диспетчеров и их клиентов максимально приятным.

«ЕСТ» - софт, позволяющий автоматизировать работу служб такси

Новое программное обеспечение «ЕСТ» позволяет максимально упростить прием заявок от клиентов, их обработку и последующую передачу водителям. Люди, использующие такси, прекрасно знают, что в часы пик работе диспетчера не позавидуешь. Из-за высокой загруженности, очень часто и случаются неприятные казусы: заказы теряются, машины приезжают по ложным адресам с опозданием.

Новая программа такси для диспетчера основывается на создании специальных баз данных, в которых заказы сохраняются автоматически. Все водители видят заявку, и те машины, которые находятся ближе всего к нужной точке, принимают ее. Водители, выбрав подходящий для себя адрес, отправляют заявку на получение данного заказа. И если при последующей процедуре подтверждения они по каким-либо причинам не смогут дать положительный ответ, заказ будет передан другим водителям.

Преимущества «ЕСТ» для клиентов

Приложение «ЕСТ» может быть не только полезной программой для таксистов, но и отличным помощником для клиентов таксомоторных парков. Вызвать машину можно буквально в два клика. И это не самое главное достоинство софта «Единой службы такси». К числу других преимуществ можно отнести:

  • доступный интерфейс;
  • прозрачный тариф;
  • оперативное реагирование на заявку.

Автоматизация работы такси


Автоматизация работы такси – насущная проблема каждой службы такси. С помощью программного комплекса «ЕСТ» будет налажено управление такси, произведена автоматизация диспетчерской службы, упрощена система вызова транспортного средства, ускорен процесс обработки каждой заявки и многое другое.

Жизнь современных сознательных людей постепенно переходит в режим онлайн. Усовершенствование технологий существенно облегчает жизнь рабочих и их начальников. Совершенно логичным является и процесс автоматизации диспетчерской службы такси.

Чтобы машины приезжали вовремя

Очень часто проблемы в функционировании таксомоторных парков, а именно, опоздания машин, «потеря» заказов, путаница с адресами, возникает по банальной причине – в силу человеческого фактора. Именно поэтому предложение автоматизированного управления такси стало настоящим прорывом современности.

С программным обеспечением «ЕСТ» клиенты могут легко заказывать машины, диспетчеры и водители непременно эту заявку увидит и быстро «подхватят» заказ. Благодаря тесному сотрудничеству всех парков и улучшению работы такси, машины смогут приезжать на место в кратчайшие сроки.

Современная система управления таксомоторным парком

Программное обеспечение от «ЕСТ» - реальная возможность превратить вызов такси в приятный процесс. Преимущества автоматизации работы таксомоторного парка на лицо: автоматизация телефонии и запись разговоров, возможность покупки или продажи заказов, возможность управления несколькими службами такси одновременно, подробная система отчетности, возможность гибкой настройки расчетов с водителями, а так же много другого.

Главные достоинства нового программного обеспечения:

  • автоматизация диспетчерских служб исключает допущение ошибок;
  • простой интерфейс сможет «осилить» каждый;
  • система контроля расходов, прозрачные тарифы и бонусы позволят экономить на поездках.

Заказ такси в Екатеринбурге



Создавая уникальный софт для «Единой системы такси», наша команда, в первую очередь, ориентировалась на собственные потребности и нужды наших родных и близких. Мы прекрасно знаем, что иногда (а особенно – в часы пик) заказать такси в Екатеринбурге может быть просто невозможно. Чтобы ни мы, ни кто-либо другой не сталкивался больше с подобными проблемами, и была разработана специальная программа, позволяющая автоматизировать большинство процессов, происходящий в автопарках.

Объединенные службы такси в Екатеринбурге

Благодаря программному обеспечению ЕСТ, все автопарки города могут объединиться ради достижения единой цели – привлечения клиентов! Каждый владелец автопарка стремится получить как можно большую клиентскую аудиторию и удержать ее.
Однако если не хватает мощностей, то иногда очень сложно вызвать такси. Екатеринбург не маленький город и «препятствий» для вызова машины может быть много. Объединить усилия – не значит растерять клиентов, напротив – водители одного парка смогут подбирать «горящие» заказы другого такси и наоборот. Так, все клиенты будут удовлетворены, а водители – при деле.

Преимущества программы

Когда вы в очередной раз зададите Яндексу запрос «вызов такси Екатеринбург» и не получите на него точного ответа, обратитесь за помощью к мобильным приложениям ЕСТ на Андроид и Эппл. Так, заказать машину можно будет, всего лишь нажав на несколько клавиш. Уже через пару минут клиент получит смс с номером машины и указанием тарифа поездки.

Те, кто уже протестировал приложение «Единой службы», отмечают ряд дополнительных достоинств:

  • Точность – километраж, а, соответственно, и тарифы четко регулируются системой.
  • Лояльность – система накопления бонусов для постоянных клиентов позволяет экономить на поездках.
  • Пунктуальность – машина приезжает точно в определенное время без опозданий и задержек.
Теперь ответ на ваш запрос «заказ такси Екатеринбург» всегда находится у вас в кармане, достаточно просто нажать кнопку на телефон!

Заказ такси в Омске



Вы обзвонили пять служб такси, но машину вам так и не подали? Вы не знаете куда звонить еще и судорожно ищете в интернете «такси Омск»? Вам больше не надо прибегать к таким трудностям!

Благодаря современным технологиям, проникшим, наконец, и в систему таксомоторных служб, удалось автоматизировать процессы вызова машины. Если раньше жители города могли столкнуться с проблемой отсутствия свободных автомобилей, то на сегодняшний день «Единой службе такси» удалось искоренить ее.

Надежный сервис


Наверняка, сегодня у каждого есть смартфон, который благополучно успел стать частью жизни. Должно быть, у вас в гаджете хранится вся ваша жизнь: почта, мессенджеры, календари и ежедневники? Смело можете добавлять туда еще одно важное приложение – «Единая служба такси». Омск уже знает, что это очень удобно. Благодаря этому сервису, вы сможете вызвать машину как можно скорее и при этом быть уверенными в том, что она прибудет точно к назначенному сроку.

Услуги ЕСТ по достоинству оценили жители многих городов России, Украины, Молдовы и других стран. Доступное каждому, программное обеспечение превратило вызов такси в обычное и простое дело. Вам больше не нужно мучать поисковики запросом «вызов такси Омск» - достаточно нажать пару-тройку кнопочек на смартфоне.

Преимущества от использования ЕСТ


Автоматизация заказов упрощает и облегчает жизнь всем участникам процесса. Водители могут получать больше заказов, работа операторов страхуется автоматикой, клиенты же всегда получают машину в строго оговоренные сроки.

Не единственным преимуществом считается оперативный заказ такси. Омск и его жители также получают:

  • возможность контролировать расходы топлива и стоимость поездки;
  • точное время простоев, сказывающееся впоследствии на цене поездки;
  • бонусы, рассчитанные по индивидуальной программе лояльности.
К тому же, все клиентские модули от ЕСТ предоставляются совершенно бесплатно в полном объеме – вам не придется дополнительно покупать какие-либо карты или расширения.

Заказ такси в Санкт Петербурге



В таких крупных городах, как Санкт-Петербург, услуги извозчиков всегда будут пользоваться высокой популярностью. По наиболее свежим статистическим данным, заказ такси в Санкт-Петербурге считается самой популярной и востребованной услугой. Этому способствует большое количество аэропортов, железнодорожных и автобусных вокзалов, регулярные наплывы туристов, посещающих местные достопримечательности, и немалое число коренных жителей СПб.

Современные технологии в такси


Прогресс на месте не стоит – совершенствуются все производственные технологии. Основное направление развития – автоматизация процессов. Логично, что наиболее эффективной работа любой организации (в том числе, таксомоторной) будет в том случае, если максимально допустимое количество процессов в ней будет автоматизировано. Так, «Единая служба такси» позволит сделать вызов такси в Санкт-Петербурге оперативным и качественным.

ЕСТ – это бесплатное программное обеспечение, которое может работать на удаленном сервере и обеспечивать при этом корректное функционирование всех приложений. С программным обеспечением «Единой службы» жизнь таксистов и их клиентов станет намного проще.
Преимущества программного обеспечения ЕСТ

Приложения обладают следующими достоинствами:

  • во-первых, они бесплатны;
  • во-вторых, они позволяют автоматизировать работу парка;
  • в-третьих, они позволяют предоставлять качественный сервис.
Чтобы клиент мог заказать такси в Санкт-Петербурге, теперь достаточно будет всего лишь нажать пару кнопок в смартфоне. Заказ фиксируется моментально и демонстрируется всем подключенным к системе водителям. Тот из таксистов, который находится ближе всего к месту, подает заявку и подтверждает ее при необходимости. Это обеспечивает гарантированную подачу авто.

Заказ такси в Москве



Проблема заказа такси в Москве наконец-то может быть решена. Прогресс не стоит на месте – совершенствуются мобильные устройства и прочая электроника. Практически все жизненно важные процессы переходят в режим онлайн. Поэтому автоматизировать и усовершенствовать систему такси в Москве было вполне логичной идеей.

Оперативный заказ такси в Москве:

Благодаря «Единой службе такси», вызвать машину в столице станет намного проще. Создателями услуги было разработано несколько основных продуктов, позволяющих облегчить жизнь всем: клиентам, таксистам, операторам, владельцам автопарков.

Отныне вызов такси в Москве может производиться в онлайн режиме – для этого необходимо просто воспользоваться специальным приложением. На сегодняшний день клиентское программное обеспечение ЕСТ может устанавливаться практически на все существующие платформы:

  • iOS;
  • Android;
  • Java.
В дальнейшем проект будет только развиваться.

Дополнительные ЕСТ услуги:

Программа ЕСТ позволит вызвать такси в Москве в считанные минуты. Ваш заказ будет подхвачен машиной, находящейся ближе всего к необходимому адресу, вне зависимости от ее принадлежности к таксомоторному парку. Это гарантирует оперативность выполнения заказа

К тому же, посредством ЕСТ вы сможете не только заказать такси в Москве недорого, но и воспользоваться дополнительными бонусами. Они начисляются всем клиентам, совершившим вызов машины посредством соответствующего приложения.

К общим преимуществам программы можно отнести:


  • доступность – ЕСТ полностью бесплатное приложение;
  • понятный интерфейс;
  • автоматизация большинства процессов;
  • рациональность.
Один раз скачав приложение, вам не придется покупать к нему какие-либо дополнительные модули – все предлагается в комплекте.



Количество стран, в которых по достоинству оценили качество, надежность и простоту в использовании программных продуктов ЕСТ, неуклонно растет. Теперь к этому списку присоединился и Узбекистан. Орган по сертификации технических средств телекоммуникаций Республики Узбекистан разрешил использование программного модуля «ЕСТ: Таксометр» на территории страны, с выдачей сертификата соответствия.

Этот продукт пользуется большим спросом в службах такси, которые заинтересованы в гибкости и прозрачности расчетов с клиентами. Массовому распространению таксометров в Узбекистане препятствовало отсутствие государственной сертификации. Теперь этот барьер снят, и таксисты могут использовать программное обеспечение ЕСТ без ограничений. Водители могут быть уверены, что программа, с которой они работают, испытана государственным сертификационным испытательным центром и ее качество подтверждено на государственном уровне.



Первое зарубежное представительство нашей компании открылось в Португалии, Портимао, под брендом European Service Taxi. Для удобства весь программный комплекс был переведен на португальский язык. В ближайшее время в системе ЕСТ начнут работу первые службы такси Портимао.

Европейское качество работы и обслуживания, комфорт использования программного комплекса, новые технологии - все это ЕСТ.

РИТМ 2012



Крупнейший форум сибирского федерального округа «РИТМ-2012» в очередной раз собрал инициативную молодежь. Единая Служба Такси выступили в качестве экспертов и партнеров форума.

РИТМичная неделя подошла к концу. Гранты распределены, сертификаты от Единой Службы Такси подарены. А эмоции никуда не денешь.

Read more...

Экстремальные выходные



Раз-два-три, поехали! А потом побежали и даже поплыли.

В минувшие выходные команда Единой Службы такси, не просто поучаствовали в «Экстремальных Выходных» от телеканала СТС, а стали заслуженными победителями, первыми пройдя одиннадцать интереснейших этапов.

Read more...

Куда деть миллион?



Не просто миллион, а миллион долларов! Сегодня мы можем позволить себе разыграть эту сумму.

Read more...


Все вы с нетерпением, мы надеемся с таким же нетерпением, как и мы, ждете выхода продукта "ЕСТ: Навигатор". А мы говорим скоро-скоро и не посвящаем вас в подробности? Пора приоткрыть завесу и поделиться секретной информацией. Ведь наша команда неустанно трудится над очередной программой, которая будет радовать вас. Итак, некоторые факты.

Read more...

ЕСТ: Водитель™


Работа, наконец, приносит вам удовольствие?
Отличный интерфейс, удобный функционал, развернутый чек, база заказов и таксометр, который не только считает сумму к оплате по километражу, но и автоматически учитывает простои. Доступные цены на заявки и даже на целые смены. Вот лишь небольшой перечень опций, которые вы получаете в нашем приложении «ЕСТ: Водитель».
Мы неустанно работаем, чтобы лучше понимать ваши потребности. И стараемся превзойти любые ожидания. Лучший результат, который мы можем себе представить - добиваться самого высокого результата. И кто как не вы сможет помочь нам двигаться вперед? Есть совет, просьба, вопрос, пожелание или просто слова благодарности? С нетерпением ждем ваших комментариев. Вперед к совместному совершенствованию!

ЕСТ: Диспетчер™


C каждым днем все большее количество людей пользуются услугами такси. Благодаря программе «ЕСТ: Диспетчер», вы идете в ногу со временем, не пропускаете ни одного клиента и оптимизируете работу диспетчерской. Плюс различные системы отчетов, учет сотрудников, бухгалтерия. Но нет предела совершенству! Мы все еще работаем над новыми версиями и стараемся, сделать программу максимально удобной для вас. Мы хотим не только удовлетворять потребность ваших клиентов и обеспечивать вам комфортное взаимодействие, но и автоматизировать, упрощать и улучшать процессы внутри вашей компании. Мы рассматриваем своих клиентов как партнеров, и наш успех измеряется исключительно успехом наших партнеров.
Мы постоянно стремимся улучшить все, что мы делаем, мы самокритичны и очень внимательны к мелочам. Обращайтесь к нам с вашими идеями, а мы постараемся реализовать их как можно лучше, грамотнее и с максимальной отдачей.

ЕСТ: Навигатор™



Еще одна приятная радость для вас - наш «ЕСТ: Навигатор». Карта, которая основана на реальных транспортных схемах. Мы анализируем треки всех такси, видим действительную интенсивность движения и актуальную ситуацию на дороге. Включая развороты, тупики и другие нюансы. Исходя из этого, выстраиваются наиболее оптимальные маршруты и рассчитываются все параметры поездки, в том числе стоимость проезда. Само собой, мы готовы дополнять и совершенствовать программный комплекс. Поэтому в комментариях вы можете высказывать пожелания и задавать вопросы. А мы с удовольствием включимся в беседу и, уверены, результат себя ждать!

ЕСТ: Вызов такси™



Многие из вас, думаем, уже оценили преимущества заказа такси в одно нажатие. Отпала необходимость запоминать бесконечные номера телефонов и думать, какая же служба подаст машину быстрее. Наглядная информация на экране, подробный чек в конце поездки, история в личном кабинете, бонусы и прочие нюансы. Все это вам доступно, благодаря стараниям наших разработчиков. Но, как известно, совершенство – вещь мифическая. А мы каждый день стремится стать еще лучше, удобнее и современнее. Без вашего мнения достигнуть этого будет трудно. Мы будем благодарны вам, если вы будете высказывать свои предложения по работе сервиса в комментариях. И с удовольствием ответим на все вопросы.
Вы ведь поможете стать нам еще лучше?

Шашечки наголо!


Вот и настал тот самый момент. Блогоризация Единой Службы Такси прошла успешно. *Здесь салют и фанфары.* Мы перерезаем красную блого-ленту, и с нетерпением ждём общения с вами теперь и в нашем корпоративном блоге.

Наш блог не будет тривиальной лентой новостей, и мы обещаем обойтись без слишком частых похвал в адрес нашей компании (хотя, молчать про успехи и достижения не станем). Мы полны желания участвовать в дискуссиях, подхватывать и создавать новые темы, чтобы вместе обсуждать волнующие многих вопросы.

Read more...